有关服务承诺书三篇
在现在的社会生活中,我们都跟承诺书有着直接或间接的联系,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?以下是小编整理的服务承诺书3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
服务承诺书 篇1为更好地履职尽责,加强工作纪律作风建设,作为xx-x村支部书记,本人郑重承诺:
一、认真学习贯彻国家法律法规、党风廉政建设和工作纪律的各项规定,遵纪守法,廉洁勤政。
二、认真履行职责,依法行政,秉公办事。
三、坚持民主集中制,坚决贯彻执行上级党委决议,充分发扬民主,坚持民主管理、民主决策,实行党务公开,重大事项和决策随时公开。
四、廉洁自律,不利用自己的权力为亲属谋私利;不利用为群众办事吃拿卡要;不为个别人利益损害村绝大多数群众利益或集体利益。
五、自觉接受组织和群众监督。
六、做好创星争优工作,创先进党支部。
承诺人:
20xx年12月25日
服务承诺书 篇2各位领导,旅游界的同仁们:
为树立天台山旅游良好形象,助力国家5a级旅游景区创建,我谨代表天台所有导游员,在此郑重承诺:
一、严格遵守《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》、《旅行社条例》、《导游服务质量标准》等相关法律法规,规范服务行为,抵制不正之风,自觉维护旅游市场秩序,树立导 ……此处隐藏470个字……递条件的住宅楼房,自用户办理登记手续之日起,7个工作日内实现投递。凡是在邮局订阅的报刊,确保随到随投,因邮局责任导致缺报少刊的,7日内补送或15日内退款。
3.特快专递业务:坚持“全心、全球、全速”的服务理念,城区实行专人、专车,上门服务。全面提供国内、国际特快业务,力争全面实现电话揽收,当日进口邮件,当日投递到户。国内特快专递邮件逾限的,按照所收邮费予以赔偿(保价费不退)。
4.邮政资费:执行全国统一的`资费标准,并在营业场所醒目位置进行公示。邮政窗口严禁乱收费、乱搭售,严禁强迫用户使用高资费业务。
5.邮件的赔偿标准:
(1)保价邮件最高赔偿金额不超过该邮件所申报的保价金额。
(2)保价邮件丢失或者全部损毁的按照保价额赔偿;部分损毁或短少,按实际损失的价值予以赔偿,但赔偿不超过保价金额。
(3)如保价邮件价值高于邮章规定的最高保价限额,发生部分损毁或短少,且损毁或短少的价值不低于保价金额,也按实际保价金额予以赔偿。
(4)未保价邮件发生丢失、损毁、短少时间,应按实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过所付邮费的两倍。
(5)凡因邮件丢失或全部损毁而进行赔偿后,应退回已收取的邮费。
(6)保价邮件因各种原因进行赔偿时,保价费均不退还。
6.邮政服务投诉受理:凡有投诉,邮局做到热情接待、耐心解释、保证事事有落实、件件有回音。一般投诉1个工作日内答复用户,重大投诉3个工作日内答复用户。
三、服务承诺措施
1.在各邮政窗口向社会公布投诉监督电话。
2.开展定期走访用户和发放征求意见函制度,主动征求用户意见,提高邮政服务质量。